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Wichtiger Hinweis für unsere Kunden in Österreich !

Wir möchten Ihnen mitteilen, dass die Firma Autobedarf Karl Kastner GmbH ab sofort nicht mehr unser Vertriebspartner in Österreich ist. Aus diesem Grund werden wir auch für Kunden, die über Kastner bei uns Produkte erworben haben, keinen technischen Support oder Schulungen mehr anbieten. Wir bedauern diese Entscheidung, aber aufgrund von unüberbrückbaren Differenzen mussten wir uns von der Firma Autobedarf Kastner GmbH trennen. Wir möchten betonen, dass wir weiterhin unsere Produkte in Österreich vertreiben werden und dass wir uns bemühen werden, Ihnen weiterhin einen erstklassigen Kundenservice anzubieten. 
Falls Sie Fragen oder Anliegen haben, können Sie sich jederzeit an unser beiden Vertriebs-partner wenden. Wir sind gerne für Sie da und werden unser Bestes tun, um Ihnen bei allen Anliegen weiterzuhelfen.
Alle Autel MaxiSys Tools bekommen bei Kauf für 1 Jahr einen Kostenlosen Zugang zur Online Datenbank Car-Idea.net. In dieser Datenbank finden Sie 20974 Rückrufaktionen, 30849 Tipps & Tricks (Hotlinefälle), 157804 Testwerte, 285468 Problemlösungen,160748 Einstellwerte, 20891 Kalibrieranleitungen, 98708 Schaltpläne etc ! 

Remote Expert - Fernsupport durch unsere Spezialisten wird Ihnen zusätzlich über Ihre
MaxiSys S/N bereitgestellt !

Diagnosetechnik Grunert GmbH

Stanz 87 | 6500 Stanz bei Landeck 

Kontakt: Dirk Grunert
Telefon: +43 664 5252872
E-Mail: service@autel-oesterreich.com

Birner Gesellschaft m.b.H.
Sitz: 2380 Perchtoldsdorf
Baumgasse 60b I 1030 Wien
Kontakt: Walter Probst
Telefon: +43 664 5049856
E-Mail: Walter.Probst@birner.at

Wir möchten Sie informieren, das wir in letzter Zeit vermehrt Anrufe von Kunden erhalten haben, die Autel Tools bei anderen Händlern erworben haben, bitte beachten Sie vor dem Kauf, dass wir unseren technischen Support und unsere Hotline ausschließlich unseren eigenen Kunden zur Verfügung stellen können.

Unsere technische Hotline ist darauf spezialisiert, unseren Kunden bei Fragen und Problemen im Zusammenhang mit den von uns verkauften Autel Tools zu helfen. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden den bestmöglichen Service erhalten.

Darüber hinaus freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass viele unserer Kunden im ersten Jahr nach dem Kauf eines Autel Tools einen kostenlosen Zugang zu unserer umfangreichen Datenbank auf car-idea.net erhalten. Dort finden Sie eine Fülle von Tipps und Tricks rund um die Anwendung Ihrer Autel Tools, sowie technische Tipps/Tricks & Hotlinefälle aus der täglichen Arbeit. Wir stellen Ihnen damit zusätzliche Ressourcen zur Verfügung, um ihre Erfahrung mit unseren Produkten zu optimieren.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aufgrund der begrenzten Kapazitäten unserer technischen Hotline und unseres Supports ausschließlich unsere eigenen Kunden betreuen können. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, sich bei Fragen oder technischen Schwierigkeiten an den Händler zu wenden, bei dem Sie Ihr Autel Tool erworben haben.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass es sich bei der Behauptung, die Firma Herth und Buss sei der exklusive Autel-Händler, um eine falsche Information handelt. Auch wir sind ein offizieller Autel-Händler und haben einen gültigen Vertrag mit Autel. Wir möchten deshalb sicherstellen, dass unsere Kunden korrekte Informationen erhalten und dass Sie wissen, dass Sie bei uns hochwertige Autel-Produkte erwerben können, genauso wie bei Herth und Buss.
Wenn Sie Fragen zu unserem Sortiment haben oder Hilfe bei der Auswahl der richtigen Autel-Produkte benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind stets bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns darauf, Sie bei Ihren Autel-Anforderungen unterstützen zu können.

WIR DENKEN ANDERS !
Ehrlichkeit ist ein wichtiger Faktor für den Erfolg in vielen Bereichen, einschließlich Geschäft, Freundschaft und Beziehungen. Indem man ehrlich ist und sein Wort hält, baut man Vertrauen und einen guten Ruf auf, was wiederum zu besseren Geschäftschancen und stabileren Beziehungen führt.

VORSICHT VOR GRAUIMPORTEN AUS DEM INTERNET !

Es ist wichtig, Produkte von autorisierten Händlern zu kaufen, um sicherzustellen, dass sie original und von guter Qualität sind. Graue Importe und Fälschungen können nicht nur billiger sein, sondern können auch später Probleme verursachen und teure Reparaturen erforden. Es ist daher ratsam, sich an offizielle Händler zu halten und sicherzustellen, dass sie einen gültigen Händlervertrag haben, wie es in diesem Fall der Fall ist.

Autel Europe GmbH bietet eine Garantie auf alle Autel Produkte, die von einem offiziellen und autorisierten Autel-Händler erworben wurden. Außerdem gibt es einen Vertriebs-, After-Sales- und technischen Support. Produkte, die bei nicht autorisierten Händlern gekauft wurden, erhalten jedoch keinen technischen Support von Autel Europe GmbH.
Bitte kaufen Sie nur von einer autorisierten Quelle: www.autel.eu/distributors !
Nur bei uns, als exklusivem Distributor, erhalten Sie das Rundum-Sorglos-Paket inklusive der Garantie und des technischen Supports von echten Fachleuten.

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