top of page
Έχετε βαρεθεί να περιμένετε ένα ραντεβού σε έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο ή να παραγγέλνετε ειδικούς ειδικούς προγραμματισμού και κωδικοποίησης μονάδων στο συνεργείο σας; Έχουμε την τέλεια λύση για εσάς: Remote Expert από την Diagnosetechnik Richter GmbH μέσω της σειράς εργαλείων Autel MS909 MS919 MS Ultra!

Τι είναι το Remote Expert;

Το Remote Expert είναι μια επαναστατική λύση που βασίζεται σε σύννεφο που αναπτύχθηκε από την Autel, τον ηγέτη στον τομέα της διάγνωσης αυτοκινήτων. Αυτή η πλατφόρμα επιτρέπει στους τεχνικούς αυτοκινήτων να συνδέονται άμεσα με προκαταρτισμένους εξ αποστάσεως ειδικούς για να αντιμετωπίσουν περίπλοκες εργασίες προγραμματισμού και κωδικοποίησης. 

Πώς λειτουργεί;

1. Εύκολο στη χρήση: Συνδεθείτε απευθείας με έναν ειδικό χρησιμοποιώντας το υποστηριζόμενο tablet MaxiSYS.
2. Γρήγορη υποστήριξη: Δεν χρειάζεται πλέον να περιμένετε ένα ραντεβού με έναν ειδικό. Οι εξ αποστάσεως ειδικοί είναι πάντα διαθέσιμοι.
3. Εξασφαλισμένη ποιότητα: Όλοι οι ειδικοί έχουν προϋπηρεσία και έχουν εις βάθος γνώση προγραμματισμού και κωδικοποίησης ενοτήτων.

Γιατί πρέπει να χρησιμοποιήσετε το Remote Expert;

- Χρονική απόδοση: Δεν χάνεται χρόνος λόγω μεταφοράς των οχημάτων και χρόνους αναμονής στον αντιπρόσωπο OEM.
- Εξοικονόμηση κόστους: Εξοικονομήστε τον εαυτό σας από το υψηλό κόστος εκπαίδευσης/εργαλείων OEM ή εξωτερικών παρόχων υπηρεσιών OEM.
- Εξειδίκευση: Άμεση πρόσβαση σε εξειδικευμένες γνώσεις όποτε τη χρειάζεστε.

Για ποιόν είναι?

- Για όλα τα συνεργεία αυτοκινήτων που θέλουν να προσφέρουν στους πελάτες τους την καλύτερη εξυπηρέτηση.
- Για κατσαβίδια χόμπι που θέλουν να πάνε τα έργα τους στο επόμενο επίπεδο.

Μη χάσετε την ευκαιρία να βελτιώσετε τις υπηρεσίες σας εξοικονομώντας χρόνο και χρήμα. Δοκιμάστε το Remote Expert τώρα!
autel remot expert γερμανία

ΜΑΚΡΙΝΟΣΕΙΔΙΚΟΣ

remote_expert
δικαστής εξ αποστάσεως εμπειρογνώμονας
Η έξυπνη απομακρυσμένη διεπαφή σάς επιτρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με έναν ειδικό από το MaxiSYS MS909, MS919 ή Ultra Tool. Αυτό απλοποιεί τη διαδικασία δημιουργίας και έγκρισης παραγγελιών καθώς οι πληροφορίες του οχήματος εισάγονται αυτόματα. Επιτρέπει επίσης την παρακολούθηση των ζωτικών σημάτων του οχήματος κατά τον προγραμματισμό.
κάλυψη remote_expert
Η κάλυψη οχημάτων για την υπηρεσία Remote Expert Service είναι πολύ εκτεταμένη και επεκτείνεται συνεχώς ώστε να μπορεί να υποστηρίξει όσο το δυνατόν περισσότερους τύπους και μάρκες οχημάτων. Αυτό δίνει τη δυνατότητα στον Remote Expert να διαγνώσει και να επιλύσει ένα ευρύ φάσμα προβλημάτων σε διαφορετικά οχήματα.

Είναι σημαντικό τα διαγνωστικά σας εργαλεία να ενημερώνονται τακτικά, ώστε να διασφαλίζεται ότι περιλαμβάνουν τις πιο πρόσφατες δυνατότητες και ενημερώσεις ασφαλείας. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στη βελτίωση της διαγνωστικής ακρίβειας και στην ελαχιστοποίηση των πιθανών κινδύνων για την ασφάλεια. Επομένως, συνιστάται να ακολουθείτε τις οδηγίες του κατασκευαστή σχετικά με τους κύκλους ενημέρωσης.
remote_expert
εξ αποστάσεως ειδικός autel richter
remote_expert
autel remote expert
remote_expert
Απομακρυσμένος ειδικός αποκλειστικό ADAS
συνδέστε το remote expert autel
1 = καλώδιο OBD
2 = VCI / VCMI 
3 = Καλώδιο USB
4 = MS909 - MS919 - MS Ultra - IM608 Pro II
5 = Προσαρμογέας USB Ethernet
6 = Καλώδιο Ethernet προς δρομολογητή

Η απομακρυσμένη υπηρεσία λειτουργεί μόνο εάν στο όχημα είναι συνδεδεμένος φορτιστής με χωρητικότητα τουλάχιστον 80 αμπέρ. Εάν δεν συμβαίνει αυτό, μπορεί να προκύψουν προβλήματα. Είναι σημαντικό να διασφαλίσετε ότι ο φορτιστής παρέχει το σωστό ρεύμα και τάση για να διασφαλιστεί η σταθερή λειτουργία της απομακρυσμένης υπηρεσίας.
Φορτιστής 24/12V 90A

AUTEL MAXIFLASH XLINK

Το MaxiFlash XLink είναι ένα ισχυρό διαγνωστικό εργαλείο που είναι γεμάτο με μια ποικιλία λειτουργιών και δυνατοτήτων. Με την οθόνη αφής LCD 4 ιντσών, προσφέρει μια φιλική προς το χρήστη διεπαφή που μπορεί να δικτυωθεί και να αναβαθμιστεί ανεξάρτητα, κάτι που είναι βολικό και γρήγορο.

Ένα από τα εξαιρετικά χαρακτηριστικά του MaxiFlash XLink είναι η υποστήριξή του για διάφορα διαγνωστικά κριτήρια όπως τα D-PDU, J2534 και RP1210. Αυτό το καθιστά κατάλληλο τόσο για επιβατικά όσο και για επαγγελματικά οχήματα. Ανεξάρτητα από το όχημα, το MaxiFlash XLink επιτρέπει αξιόπιστη διάγνωση και αντιμετώπιση προβλημάτων.

Επιπλέον, το MaxiFlash XLink προσφέρει μια ολοκληρωμένη υπηρεσία απομακρυσμένης διάγνωσης τόσο για την πλευρά του συνεργείου (πλευρά B) όσο και για τον πελάτη (πλευρά C). Αυτό επιτρέπει την παροχή επαγγελματικών υπηρεσιών απομακρυσμένης διάγνωσης και προγραμματισμού για την γρήγορη και αποτελεσματική επίλυση προβλημάτων. Αυτή η λειτουργία διευκολύνει τη συνεργασία μεταξύ συνεργείων και πελατών και βελτιώνει την αποτελεσματικότητα των διαγνωστικών οχημάτων.

Για να διασφαλιστεί σταθερή και ομαλή απομακρυσμένη συντήρηση, το MaxiFlash XLink υποστηρίζει σύνδεση δύο καναλιών μεταξύ προώθησης διακομιστή και άμεσης σύνδεσης από σημείο σε σημείο. Αυτό επιτρέπει την εκτέλεση απομακρυσμένων υπηρεσιών χωρίς διακοπές και με υψηλή ποιότητα.

Το MaxiFlash XLink είναι εξοπλισμένο με μια απομακρυσμένη υποδοχή που υποστηρίζει πρωτόκολλα DoIP, CAN και CAN FD. Αυτό επιτρέπει την έξυπνη αναγνώριση των πρωτοκόλλων επικοινωνίας για απρόσκοπτη σύνδεση με διαφορετικά οχήματα. Ανεξάρτητα από το πρωτόκολλο που χρησιμοποιείται, το MaxiFlash XLink προσφέρει βέλτιστη υποστήριξη για ακριβή διάγνωση και προγραμματισμό.

Αυτό το μοντέλο καλύπτει ένα ευρύ φάσμα μοντέλων οχημάτων και επιτρέπει τον απομακρυσμένο προγραμματισμό δεκάδων χιλιάδων μοντέλων στην Ασία, την Ευρώπη, την Αμερική και την Κίνα. Με την εκτεταμένη συμβατότητά του, το MaxiFlash XLink είναι ένα εξαιρετικά ευέλικτο διαγνωστικό εργαλείο, ιδανικό για συνεργεία και ειδικούς οχημάτων σε όλο τον κόσμο.

Με το MaxiFlash XLink αποκτάτε ένα ισχυρό διαγνωστικό εργαλείο που σας προσφέρει την ευκαιρία να κάνετε αποτελεσματική διάγνωση και να προγραμματίσετε οχήματα διαφορετικών μοντέλων και μάρκες. Η μεγάλη γκάμα λειτουργιών, η ευκολία χρήσης και η αξιόπιστη απόδοση το καθιστούν εξαιρετική επιλογή για επαγγελματίες του διαγνωστικού οχήματος.

autel maxiflash xlink
DoIP - BMW - MERCEDES - VOLVO - TESLA 
Το πρωτόκολλο DoiP (Diagnostics over Internet Protocol) χρησιμοποιείται από τη BMW από τη σειρά F, τη Mercedes, τη Volvo και την Tesla για τη βελτίωση των διαγνωστικών λειτουργιών στα οχήματά τους. Είναι ένα προηγμένο πρωτόκολλο ειδικά σχεδιασμένο για επικοινωνία μεταξύ μονάδων ελέγχου οχημάτων και διαγνωστικών εργαλείων.

Το DoiP βασίζεται στο Πρωτόκολλο Διαδικτύου (IP) και επιτρέπει την επικοινωνία υψηλής ταχύτητας μέσω δικτύων Ethernet. Εισήχθη για να καλύψει τις αυξανόμενες απαιτήσεις σχετικά με τη διάγνωση οχημάτων. Το πρωτόκολλο παρέχει αποτελεσματική και γρήγορη μεταφορά μεγάλων ποσοτήτων δεδομένων, γεγονός που βελτιώνει σημαντικά τις δυνατότητες διάγνωσης και προγραμματισμού.

Μια σημαντική πτυχή του DoiP είναι η υποστήριξη ευέλικτων τοπολογιών. Επιτρέπει την επικοινωνία μεταξύ πολλών μονάδων ελέγχου και διαγνωστικών συσκευών μέσω ενός δικτύου. Αυτό επιτρέπει την εκτέλεση διαγνωστικών λειτουργιών από διαφορετικές τοποθεσίες, αυξάνοντας την αποτελεσματικότητα των συνεργείων και των κέντρων σέρβις.

Επιπλέον, το DoiP προσφέρει προηγμένες δυνατότητες ασφαλείας για τη διασφάλιση της ακεραιότητας και της εμπιστευτικότητας των μεταδιδόμενων δεδομένων. Εφαρμόζει μηχανισμούς όπως η πιστοποίηση ταυτότητας, η κρυπτογράφηση και ο έλεγχος πρόσβασης για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στα δεδομένα του οχήματος.

Η εισαγωγή του DoiP βοήθησε στη βελτίωση των δυνατοτήτων διάγνωσης και προγραμματισμού των οχημάτων BMW. Τα συνεργεία και τα κέντρα σέρβις μπορούν πλέον να έχουν γρήγορη και αποτελεσματική πρόσβαση στα δεδομένα του οχήματος, να κάνουν διαγνώσεις, να πραγματοποιούν ενημερώσεις λογισμικού και να προσαρμόζουν διάφορες ρυθμίσεις. Αυτό οδηγεί σε μειωμένους χρόνους επισκευής, αυξημένη ικανοποίηση πελατών και βελτιστοποιημένη συντήρηση του οχήματος.

 
Ως διανομέας της AUTEL, δεσμευόμαστε να σας προσφέρουμε πάντα την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση. Με υπερηφάνεια ανακοινώνουμε ότι βρισκόμαστε στην αιχμή της τεχνολογίας με την εισαγωγή του πρωτοκόλλου DoiP (Diagnostics over Internet Protocol) της BMW. Αυτό το προηγμένο πρωτόκολλο μας επιτρέπει να εκτελούμε διαγνωστικές και προγραμματιστικές λειτουργίες πιο αποτελεσματικά, παρέχοντάς σας ακόμη πιο γρήγορη και ακριβή διάγνωση.
Με το DoiP, μπορούμε να έχουμε πρόσβαση σε δεδομένα σε πραγματικό χρόνο, να μεταφέρουμε μεγάλες ποσότητες δεδομένων αποτελεσματικά και να επικοινωνούμε ευέλικτα με διάφορες μονάδες ελέγχου οχημάτων. Αυτό μας επιτρέπει να εντοπίζουμε τα σφάλματα πιο γρήγορα, να κάνουμε ακριβείς διαγνώσεις και να πραγματοποιούμε επισκευές πιο αποτελεσματικά. Αυτό οδηγεί σε μειωμένους χρόνους επισκευής, βελτιστοποιημένη συντήρηση του οχήματος και, το πιο σημαντικό, προς όφελός σας - βελτιωμένη απόδοση του οχήματος και μεγαλύτερη ικανοποίηση των πελατών.

Λίστα διαγνωστικών πρωτοκόλλων που υποστηρίζονται μέσω τηλεχειριστηρίου!

ISO-11898-1CANFD
ISO-11898-2CANFD
ISO-11898-3CANFD
ISO 13400DoIP
ISO 15765ΜΠΟΡΩ
ISO-14229USD

SAE-J2411 Μονό συρμάτινο κουτίGMLAN
SAE-J2819TP20
SAE-J3054TP16
SAE-J1567 (CCD BUS)

ISO 14230KWP
ISO-9141
BMW DS1
BMW DS2
UART byte ηχούς
SAE-J2740 (GM ALDL)
Ford UBP
Nissan DDL UART με Ρολόι
SAE-J2819 (VAG KW81)
SAE J2610 (Chrysler SCI)
SAE-J2809 (Honda Diag-H)
SAE-J1850 PWM (Ford SCP)
SAE-J1850 VPW (GM Class2)
SAE-J1939
SAE-J1708
PLC-J2497  


Στον τομέα της αυτοκινητοβιομηχανίας, υπάρχουν διάφορα πρωτόκολλα για διαγνωστική πρόσβαση μέσω της υποδοχής OBD. Ακολουθεί μια λίστα με μερικά κοινά πρωτόκολλα:

ISO 9141-2: Αυτό το πρωτόκολλο αναπτύχθηκε τη δεκαετία του 1990 και χρησιμοποιείται ευρέως σε παλαιότερα οχήματα. Χρησιμοποιεί μια διεπαφή επικοινωνίας K-Line.

ISO 14230-4 (KWP2000): Αυτό το πρωτόκολλο χρησιμοποιείται συχνά σε οχήματα της γενιάς OBD II. Υποστηρίζει διασύνδεση επικοινωνίας K-Line και CAN.

ISO 15765-4 (CAN): Αυτό το πρωτόκολλο είναι το πιο ευρέως χρησιμοποιούμενο και χρησιμοποιείται στα περισσότερα σύγχρονα οχήματα. Βασίζεται στο Δίκτυο Περιοχής Ελεγκτή (CAN) και επιτρέπει ταχύτερη και αποτελεσματικότερη επικοινωνία.

SAE J1850 PWM: Αυτό το πρωτόκολλο χρησιμοποιήθηκε κυρίως σε οχήματα της Βόρειας Αμερικής. Χρησιμοποιεί διαμόρφωση πλάτους παλμού (PWM) για επικοινωνία.

SAE J1850 VPW: Παρόμοιο με το πρωτόκολλο J1850 PWM, αλλά με διαφορετική ηλεκτρική σηματοδότηση (Variable Pulse Width, VPW).

SAE J1939: Αυτό το πρωτόκολλο χρησιμοποιείται κυρίως σε επαγγελματικά οχήματα και βαρέα μηχανήματα. Βασίζεται στο πρωτόκολλο CAN, αλλά είναι ειδικά βελτιστοποιημένο για τις απαιτήσεις του κλάδου των επαγγελματικών οχημάτων.

J2534: Αυτό δεν είναι ένα συγκεκριμένο πρωτόκολλο αλλά ένα πρότυπο για τη διάγνωση οχημάτων. Επιτρέπει την επικοινωνία μεταξύ μιας συσκευής διάγνωσης και της μονάδας ελέγχου του οχήματος μέσω της υποδοχής OBD. Οι συσκευές που είναι συμβατές με το J2534 μπορούν να υποστηρίξουν διαφορετικά πρωτόκολλα.

Λάβετε υπόψη ότι αυτό είναι μόνο μια επιλογή από τα πιο κοινά πρωτόκολλα και ενδέχεται να υπάρχουν άλλα ειδικά πρωτόκολλα για ορισμένους κατασκευαστές ή μοντέλα οχημάτων. Η υποστήριξη πρωτοκόλλου μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το όχημα και τη συσκευή διάγνωσης.

Οι ειδικοί μας σας υποστηρίζουν στις καθημερινές σας εργασίες στον τομέα της διάγνωσης και συντήρησης οχημάτων. Με την εξ αποστάσεως τεχνογνωσία μας, σας προσφέρουμε ολοκληρωμένη υποστήριξη με κωδικοποίηση, φλας, μετασκευή και αντιμετώπιση προβλημάτων στο όχημά σας.

Γιατί να γίνετε πελάτης μας;

Εμπειρογνωμοσύνη: Οι ειδικοί μας διαθέτουν μεγάλη τεχνογνωσία και εμπειρία στον τομέα της διάγνωσης οχημάτων. Είναι εξοικειωμένοι με τις πιο πρόσφατες τεχνολογίες και πρωτόκολλα και μπορούν να σας βοηθήσουν άρτια με οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή προβλήματα.

Αποδοτικότητα: Η εξ αποστάσεως εξειδίκευσή μας μας επιτρέπει να σας βοηθήσουμε γρήγορα και αποτελεσματικά χωρίς να χρειάζεται να φέρετε φυσικά το όχημά σας σε εμάς. Αυτό σας εξοικονομεί χρόνο και προσπάθεια, καθώς μπορούμε να εκτελέσουμε τις περισσότερες εργασίες απευθείας μέσω μιας ασφαλούς σύνδεσης.

Ευελιξία: Η ομάδα μας είναι σε θέση να χειριστεί μια ποικιλία εργασιών, όπως κωδικοποίηση, αναβοσβήνει, μετασκευή και αντιμετώπιση προβλημάτων. Είτε θέλετε προσαρμογή είτε έχετε πρόβλημα με το όχημά σας, έχουμε τις λύσεις για εσάς.

Εξυπηρέτηση πελατών: Εκτιμούμε την άριστη εξυπηρέτηση πελατών. Στόχος μας είναι να ξεπεράσουμε τις προσδοκίες σας και να διασφαλίσουμε ότι θα είστε ευχαριστημένοι με την υποστήριξή μας. Είμαστε πάντα εδώ για να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας και να σας βοηθήσουμε με τις ανησυχίες σας.

Εμπιστευτικότητα και ασφάλεια: Αντιμετωπίζουμε τα δεδομένα και τις πληροφορίες σας με απόλυτη εμπιστευτικότητα και ασφάλεια. Μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι τα στοιχεία του οχήματός σας και τα προσωπικά σας στοιχεία βρίσκονται σε ασφαλή χέρια μαζί μας.
bottom of page