top of page

Fachtagung Freie Werkstätten & Servicebetriebe beim Vogel Convention Center Würzburg

Fachtagung Freie Werkstätten & Servicebetriebe 14.10.2023



Wir, Diagnosetechnik Richter GmbH als offizieller Autel Distributor für die Länder Deutschland - Österreich - Schweiz, waren stolzer Aussteller auf der Fachtagung Freie Werkstätten & Servicebetriebe am 14. Oktober 2023 im Vogel Convention Center in Würzburg. Diese Veranstaltung bot eine hervorragende Gelegenheit für Werkstattbesitzer und Branchenexperten, sich über die neuesten Entwicklungen und Herausforderungen in der Automobilbranche auszutauschen. Im folgenden Artikel werden wir einen Blick auf einige der zentralen Themen und Diskussionen werfen, die auf dieser bedeutenden Tagung stattgefunden haben.

Neue gesetzliche Regelungen und ihre Auswirkungen
Eine der herausragenden Herausforderungen, mit denen freie Kfz-Werkstätten konfrontiert sind, sind die neuen EU-Regulierungen, wie der Digital Services Act und der Data Act. Diese Gesetze sind von großer Bedeutung, da sie sich auf alle Wirtschaftsbeteiligten auswirken, die Dienstleistungen im Zusammenhang mit vernetzten Produkten, einschließlich Fahrzeugen, anbieten.

Die Bedeutung der Vernetzung in der Kfz-Branche
Ein weiterer zentraler Punkt, der auf der Fachtagung diskutiert wurde, ist die zunehmende Vernetzung von Fahrzeugen und Werkstätten. Moderne Fahrzeuge sind mit einer Vielzahl von Sensoren und Datenquellen ausgestattet, und Werkstätten müssen in der Lage sein, diese Daten effektiv zu nutzen.

Diagnose und Wartung
Mit fortschrittlichen Diagnosegeräten wie den Produkten von Autel können Werkstätten nicht nur Fehler schneller erkennen, sondern auch präventive Wartungsarbeiten durchführen. Dies trägt nicht nur zur Kundenzufriedenheit bei, sondern kann auch Kosten senken.

Effizienzsteigerung
Durch die Vernetzung von Werkstattgeräten und Fahrzeugen können Abläufe optimiert werden. Dies führt zu einer effizienteren Arbeit in den Werkstätten und verkürzt die Wartezeiten für die Kunden.

Neue Technologien und Trends
Auf der Fachtagung wurden auch die neuesten Technologien und Trends in der Kfz-Branche vorgestellt. Hierzu zählen unter anderem Elektrofahrzeuge, autonomes Fahren und nachhaltige Mobilität. Diese Entwicklungen bieten sowohl Herausforderungen als auch Chancen für Werkstätten.

Elektrofahrzeuge
Mit dem wachsenden Markt für Elektrofahrzeuge müssen Werkstätten sich auf die Wartung und Reparatur dieser Fahrzeuge vorbereiten. Dies erfordert spezielle Schulungen und Ausrüstungen, um den Anforderungen gerecht zu werden.

Autonomes Fahren
Die Einführung autonomer Fahrzeuge wird die Art und Weise, wie Werkstätten arbeiten, grundlegend verändern. Es wird notwendig sein, sich auf die Wartung und Reparatur von hochkomplexen autonomen Systemen einzustellen.

Podiumsdiskussion: Ersatzteilqualität - Schon kaputt, bevor es eingebaut wird
In Werkstätten wird die Qualität von Ersatzteilen zunehmend zu einem kritischen Thema. Es kommt immer häufiger vor, dass Ersatzteile vom freien Markt nach dem Einbau nicht richtig funktionieren. Dies führt nicht nur zu Frustration bei den Werkstätten, sondern auch zu enttäuschten Kunden. Viele Betriebe erwägen daher, wieder vermehrt auf Originalteile zurückzugreifen, auch wenn dies mit höheren Kosten verbunden ist. Doch warum kommt es zu diesen Problemen, und welche Rolle spielen die Teilelieferanten und der Großhandel dabei?

Die Herausforderung mit freien Markt-Ersatzteilen
Die Verwendung von Ersatzteilen aus dem freien Markt kann eine kostengünstige Alternative zu Originalteilen sein. Dennoch stehen Werkstätten immer häufiger vor dem Problem, dass diese Teile nach dem Einbau nicht den erwarteten Qualitätsstandards entsprechen. Dies kann zu erheblichen Zeitverlusten, zusätzlichen Reparaturkosten und unzufriedenen Kunden führen.

Mögliche Qualitätsprobleme
Die Gründe für diese Qualitätsprobleme können vielfältig sein. Manchmal handelt es sich um minderwertige Materialien, die schneller verschleißen. In anderen Fällen können Fehler in der Herstellung oder im Design der Teile vorliegen. Die Werkstätten stehen vor der Herausforderung, die Qualität der Ersatzteile vor dem Einbau nicht immer umfassend überprüfen zu können.

Kosten vs. Qualität
Die Verlockung, auf kostengünstigere Ersatzteile zurückzugreifen, liegt auf der Hand. Doch wenn diese Teile häufiger ausgetauscht werden müssen oder zu Folgeschäden führen, können die Gesamtkosten für die Werkstatt und den Kunden erheblich steigen. Dies führt zu der Frage, ob die vermeintlichen Einsparungen tatsächlich lohnenswert sind.

Die Rolle der Teilelieferanten
Die Qualität von Ersatzteilen hängt maßgeblich von den Teilelieferanten ab. Diese sind verantwortlich für die Auswahl der Hersteller und die Qualitätssicherung der gelieferten Teile.

Auswahl der Hersteller
Teilelieferanten müssen sorgfältig auswählen, mit welchen Herstellern sie zusammenarbeiten. Eine strenge Auswahl und regelmäßige Qualitätskontrollen sind entscheidend, um minderwertige Teile zu vermeiden.

Qualitätskontrolle
Eine gründliche Qualitätskontrolle vor der Auslieferung der Ersatzteile ist unerlässlich. Dies sollte sicherstellen, dass die Teile den erforderlichen Standards entsprechen und fehlerfrei sind.

Die Herausforderung für den Großhandel
Auch der Großhandel spielt eine wichtige Rolle in der Lieferkette von Ersatzteilen. Er muss sicherstellen, dass die Teile in einwandfreiem Zustand bei den Werkstätten ankommen.

Schulung und Beratung
Der Großhandel kann Werkstätten auch durch Schulungen und fachliche Beratung unterstützen. Dies kann dazu beitragen, die Werkstätten bei der Auswahl der richtigen Ersatzteile zu unterstützen und die Qualitätssicherung zu verbessern.

Fazit
Die Qualität von Ersatzteilen ist ein zentrales Thema für Werkstätten, die auf eine hohe Kundenzufriedenheit und langfristige Geschäftsbeziehungen setzen. Es ist wichtig, dass Teilelieferanten und der Großhandel ihrer Verantwortung in Bezug auf die Qualitätssicherung gerecht werden. Nur so können Werkstätten sicherstellen, dass die verbauten Ersatzteile zuverlässig funktionieren und die Erwartungen ihrer Kunden erfüllen. Die Diskussion darüber, wie die Qualität von Ersatzteilen gewährleistet werden kann, ist von großer Bedeutung und sollte fortgesetzt werden, um Lösungen für dieses Problem zu finden.

Mike Richter
36 Ansichten0 Kommentare

Aktuelle Beiträge

Alle ansehen

Commentaires


bottom of page